Quản lý đội ngũ kinh doanh hiệu quả

Đối tượng
- Các Giám đốc, Trưởng/Phó Phòng kinh doanh
- Các Trưởng nhóm phụ trách bán hàng
Phương pháp đào tạo
- Thuyết trình Power Point, thuyết trình nhóm
- Tham gia thảo luận, hướng dẫn, kèm cặp qua việc thực hành kết nối đến công việc thực tế (trò chơi, bài tập)
- Xem video clip minh họa, đóng vai và diễn kịch
- Xử lý tình huống thực tế và kèm sách tham khảo
- Kể chuyện/Chia sẻ kinh nghiệm thực tế
- Từng học viên sẽ được thực hành và được góp ý, chỉnh sửa ngay tại lớp
Nội dung
-
Giới thiệu và định hướng nghề nghiệp
- Vai trò của đội ngũ kinh doanh
- Tầm quan trọng của việc quản lý đội ngũ kinh doanh
- Bạn là tuýp người quản lý kinh doanh nào?
- Phong cách quản lý kinh doanh của bạn là gì?
-
Tuyển dụng nhân viên kinh doanh hiệu quả
- Quy trình tuyển dụng hiệu quả
- Hoạch định tuần và tháng làm việc đầu tiên
-
Tổ chức đội ngũ kinh doanh hiệu quả
- Những điều cơ bản của tổ chức
- Trải rộng việc quản lý
- Giao quyền - Ủy quyền
- Quản lý tổ chức thông qua giao tiếp
- Giao tiếp trang trọng
- Giao tiếp thân mật
- Phạm vi nhiệm vụ được giao trong đội ngũ kinh doanh
-
Hướng dẫn và hỗ trợ đội ngũ nhân viên kinh doanh làm việc hiệu quả
- Họp lên kế hoạch trước khi gặp khách hàng
- Cuộc họp bán hàng
- Họp đánh giá
- Theo sát nhân viên kinh doanh
- Khi mất khách hàng quan trọng
- Giải quyết khủng hoảng
-
Chỉ tiêu doanh số và đánh giá hiệu quả công việc
- Phân chia chỉ tiêu doanh số hàng năm
- Ứng dụng phân chia chỉ tiêu doanh số
- Dùng chỉ tiêu doanh số như công cụ động viên
- Kế hoạch đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên
- Đánh giá hiệu quả làm việc với từng nhân viên
- Họp đánh giá hiệu quả làm việc
-
Khuyến khích động viên đội ngũ nhân viên kinh doanh
- Khái niệm cơ bản về việc động viên
- Những yếu tố có thể động viên, khuyến khích nhân viên kinh doanh
- Thu nhập
- Cơ hội thăng tiến
- Được trao quyền
- Được quản lý công nhận
- Được đối xử công bằng
- Thực hành khuyến khích, động viên nhân viên kinh doanh
Thời lượng
2 - 3 ngày
Các chương trình dành cho quản lý
- Kỹ năng hướng dẫn nhân viên làm việc hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp dành cho quản lý
- Kỹ năng thuyết trình trước đám đông
- Khám phá sức mạnh tiềm ẩn để làm việc hiệu quả
- Quản lý thời gian hiệu quả
- Quản lý Direct Marketing
- Quản lý hiệu quả sự thay đổi trong thời kỳ khủng hoảng
- Tuyển dụng và đãi ngộ người tài
- Lãnh đạo và giám sát hiệu quả
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định hiệu quả
- Nhà lãnh đạo 360°
- Kỹ năng huấn luyện chuyên nghiệp
- Kỹ năng đàm phán - thương lượng hiệu quả